Medicare – Loyal University

Loyal University

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diciembre 12, 2025

Medicare

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131 Enrolled

Seguros

Course Content

Módulo 1: ¿Por qué esta línea de negocio?
Al finalizar este módulo, el agente podrá: * Comprender la importancia del mercado de Medicare dentro del sector de seguros. * Identificar por qué Medicare es una línea de negocio estable y en crecimiento. * Reconocer cómo un agente genera ingresos a través de comisiones iniciales y renovaciones.

Módulo 2: Base del Producto
Al finalizar este módulo, el agente podrá: Diferenciar entre Medicare Original (Partes A y B), Medicare Advantage (Parte C), Medicare Suplementos (Medigap) y Parte D. Identificar los costos asociados a Medicare: primas, copagos, coseguros, deducibles y MOOP (máximo de gasto de bolsillo). Reconocer qué servicios no cubre Medicare. Conocer los beneficios adicionales que pueden ofrecer los planes (OTC, dental, visión, audición, transporte, etc.). Comprender los periodos de inscripción (IEP, SEP, GEP, AEP, OEP). Diferenciar los principales tipos de planes: HMO, PPO, D-SNP y C-SNP.

Módulo 3: Expansión en Medicare
Al finalizar este módulo, el agente podrá: * Identificar los estados en los que puede comercializar productos de Medicare. * Reconocer las licencias estatales necesarias para operar en cada territorio. * Conocer las certificaciones y requisitos adicionales para vender Medicare Advantage, PDP y suplementos. * Comprender con qué compañías (carriers) trabaja la agencia y qué características diferencian sus productos.

Módulo 4: Plataforma SunFire
Al finalizar este módulo, el agente podrá: * Comprender la funcionalidad general de SunFire como plataforma de inscripciones. * Navegar el sistema paso a paso para realizar cotizaciones y comparaciones de planes. * Completar una inscripción de Medicare Advantage y Parte D en SunFire de manera compliant. * Acceder a reportes de producción y seguimiento de clientes dentro de la plataforma. * Identificar las herramientas adicionales de SunFire (documentación, grabación, firmas electrónicas).

Módulo 5: Compliance en Medicare
Al finalizar este módulo, el agente podrá: * Comprender las regulaciones CMS que aplican a la venta de Medicare. * Aplicar correctamente los lineamientos de HIPAA para el manejo de información sensible. * Identificar las reglas obligatorias en llamadas, marketing y materiales aprobados. * Reconocer prácticas prohibidas que generan sanciones. * Implementar una metodología de ventas compliant en cada interacción con el cliente.

Módulo 6: Programas de Ayuda y Medicaid
Al finalizar este módulo, el agente podrá: * Comprender qué son los Medicare Savings Programs (MSP) y cómo ayudan a los beneficiarios con costos de Medicare. * Identificar los diferentes niveles de programas: QMB, SLMB, QI y QDWI. * Explicar cómo funciona la coordinación entre Medicare y Medicaid. * Reconocer los requisitos básicos de elegibilidad para programas de ayuda. * Asesorar correctamente a clientes que califican para D-SNP (Dual Special Needs Plans).

Módulo 7: Plan de Compensación
Al finalizar este módulo, el agente podrá: * Comprender cómo funciona la estructura de comisiones en Medicare (iniciales y renovaciones). * Manejar correctamente la conciliación de comisiones con reportes de producción. * Proyectar ingresos en función de ventas y retención de clientes. * Relacionar la producción individual con el crecimiento de ingresos recurrentes.

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Level: Todos los niveles

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